Merak etmeyin, kulağımız sizde.
Sorunlarınız Yanıtsız Kalmasın. Türkiye'nin Yapay Zeka Destekli, Tüketici Odaklı İlk ve Tek Çözüm Platformuyla Tanışın!
Firmalar
Çözüm.net üzerinden ülkemizde bulunan tüm firmaları değerlendirebilirsiniz.
Şirketler için: Müşteri Deneyiminde Devrim Yaratın
Müşteri şikayetleri bir kriz değil, fırsattır. Cozum360 ile markanızın bu fırsatı en verimli şekilde kullanmasını sağlayan, yapay zeka destekli hepsi bir arada müşteri deneyimi ve itibar yönetimi panelini keşfedin.
Cozum360'ı Keşfet
3 Adımda Çözüme Ulaşın
Platformumuzun basit ve etkili işleyişi ile sorunlarınıza hızla çözüm bulun.
1. Şikayetinizi Yazın
Yaşadığınız sorunu detaylarıyla anlatın, ilgili belgeleri ve görselleri ekleyerek şikayetinizi oluşturun.
2. Süreci Takip Edin
Şikayetiniz markaya iletilir. Markanın yanıtını ve çözüm sürecini şeffaf bir şekilde takip edebilirsiniz.
3. Çözüme Ulaşın
Markanın sunduğu çözümle sorununuz giderilir ve deneyiminizle diğer kullanıcılara yol gösterirsiniz.
Bizi Farklı Kılan Ne? Neden Cozum.net?
Piyasadaki diğer platformların aksine, biz standartların ötesine geçiyoruz. Sizi anlayan, sürecin her adımında yanınızda olan ve sonuç odaklı çalışan bir sistem sunuyoruz.
Dijital Hukuk Desteği
Şikayetiniz hukuki değerlendirmeye tabi tutulur ve gerektiğinde tüketici haklarınız kapsamında resmi mercilere iletilir. Avukatınız gibi yanınızdayız.
48 Saatte Çözüm veya Resmi Rapor
Markanın çözüm için 48 saati var. Çözülmezse, şikayet dosyanızı ilgili bakanlıklara raporlayarak hakkınızı aramanızda öncü oluyoruz.
Adım Adım Süreç Takibi
Şikayetinizin her hareketini anbean izleyin. Her yeni gelişmede sizi e-posta ve bildirimlerle anında bilgilendiriyoruz. Kontrol daima sizde.
Çok Konuşulanlar
4 Adet Şikayet